Konflikthantering

I 30 år var Egypten och Israel ärkefiender. Sedan lyckades man hitta en lösning på sin konflikt och bärgade på köpet Nobels fredspris. Under minst lika lång tid pågick ett oförsonligt inbördeskrig i Nordirland. Sedan löste man konflikten till den utsträckning att parterna lyckades sätta sig i samma regering.

I internationella relationer, på en arbetsplats, eller inom familjen uppstår konflikter. Vad är nyckeln för att lösa sådana konflikter? Hur kan man lösa en konflikt som har gått så långt? Och framförallt – hur löser man en konflikt innan det går så långt?